Tingimused

1. Objet


Le logement est loué exclusivement à usage d'hébergement temporaire et touristique. Toute activité commerciale, professionnelle ou illicite y est interdite.

2. Réservation et paiement

  • La réservation est confirmée uniquement après validation via la plateforme Airbnb (ou autre plateforme agréée).
  • Le paiement s'effectue directement sur la plateforme sécurisée, selon ses conditions.
  • Les prix incluent les charges de base (eau, électricité dans la limite du crédit initial, internet).


3. Dépôt de garantie

  • Un dépôt de garantie peut être demandé via la plateforme.
  • Il couvre d'éventuels dommages, dégradations ou manquements constatés après le séjour.
  • En cas de dommages supérieurs au montant de la caution, le voyageur s'engage à indemniser l'hôte sur présentation de justificatifs.

4. Durée du séjour

  • Le logement est loué pour une durée convenue lors de la réservation. Toute prolongation doit être validée par l'hôte et confirmée via la plateforme.
  • Le non-respect des horaires de check-in (15h) et check-out (12h) pourra entraîner des frais supplémentaires.

5. Obligations du voyageur

  • Le voyageur s'engage à :
  • Occuper les lieux de manière paisible et conforme à leur destination.
  • Respecter le règlement intérieur fourni. Ne pas sous-louer, ni céder la location à un tiers.
  • Informer immédiatement l'hôte de tout dommage ou dysfonctionnement constaté.

6. Écologie et consommation d'énergie

  • L'électricité fonctionne avec une carte prépayée.
  • Tout dépassement au-delà du crédit initial est à la charge du voyageur.
  • Le voyageur s'engage à éteindre les lumières, le climatiseur et les appareils électriques en son absence, et à aérer régulièrement le logement.

7. Services optionnels

  • Plats sur commande : disponibles sur réservation.
  • Véhicule avec chauffeur : disponible pour les arrivées, départs et déplacements (sur demande préalable et facturation séparée).

8. Réservation, annulation et remboursement

  • La réservation devient ferme et définitive après validation et paiement sur la plateforme.
  • En cas d'annulation par le voyageur :
  • Plus de 14 jours avant l'arrivée : remboursement intégral (hors frais de service de la plateforme).
  • Entre 7 et 14 jours avant l'arrivée : remboursement de 50 % du montant total (hors frais de service).
  • Moins de 7 jours avant l'arrivée ou en cas de non-présentation : aucun remboursement.
  • En cas d'annulation par l'hôte : le voyageur est intégralement remboursé selon les règles de la plateforme.
  • Tout départ anticipé ne donne lieu à aucun remboursement.

9. Responsabilité

  • L'hôte ne pourra être tenu responsable en cas de vol, perte, accident ou incident survenu dans le logement.
  • L'assurance personnelle du voyageur reste applicable pour ses biens et sa responsabilité civile.

10. Résiliation et expulsion

  • En cas de non-respect grave du règlement intérieur ou des conditions présentes (fêtes, nuisances, occupation frauduleuse…), l'hôte se réserve le droit de mettre fin immédiatement au séjour, sans remboursement.

11. Loi applicable

  • Les conditions présentes sont soumises à la législation ivoirienne. Tout litige sera de la compétence des juridictions du lieu de situation du bien.